À propos de moi
Éducation
- BTS EN LOGISTIQUE ET TRANSPORT 2017
-
Groupe ISEM-IBCG
- FORMATION EN EXPRESSION ANGLAISE 2020
-
Centre de Formation ENGLISH FOR ALL
Travail et expérience
- MANAGER DES OPERATIONS -FORMATEUR 12/2021 - 02/2022
-
NEXUS PREMIUM CALL CENTER
Recrutement et formation des téléopérateurs, sur la campagne de support technique, appels entrants et sortants, responsable production, administration et gestion du personnel
- SUPERVISEUR-FORMATEUR 07/2021 - 11/2021
-
PROGRESS CALL CENTER
Responsable de production, formation et montée en compétence des téléopérateurs sur les campagnes de Douchettes, calorifugeage
- MANAGER DES OPERATIONS-FORMATEUR 01/2021 - 05/2021
-
DIAPASON MULTISERVICES
Chargé du recrutement des téléopérateurs, recherche des donneurs d’ordres, responsable de la production, formation et chargé de la montée en compétences des téléopérateurs. Sur les campagnes telles que : Calorifugeage, pompe à chaleur, isolation, CPF
- SUPERVISEUR-COACH QUALITE 08/2020 - 12/2020
-
DIAPASON MULTISERVICES
Formation d’une équipe de jeunes téléconseillers, coaching et chargé de la monté en compétence de l’équipe sur les campagnes d’isolation à 1euro et la campagne CPF